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尸臭【科达人在海外】在听得见炮火的地方将服务进行到底-科达洁能

2015.02.22 | 60阅读 | 全部文章

【科达人在海外】在听得见炮火的地方将服务进行到底-科达洁能超级书童


叙利亚,这个战火不断蔓延,一直没有停歇的国度,大家一听就觉得胆寒。我们的国际服务人员不畏艰险,只身奔赴险地,以一颗真诚为客户服务的心,在战火纷飞的国度里排除万难,一心一意把设备安装调试好,圆满完成了使命,完成了英雄般的“壮举”。
现在,小编带您与科达海外技术服务中心服务工程师陈日富来聊聊关于他在叙利亚经历的一切。

韩寒说,有时候,“虚惊一场”是人世间最美好的成语。8月25日,记者见到陈日富的时候,他已经两天两夜没有休息了,他现在最希望做的事情就是下班回家好好睡上一个安稳觉。24号出差回来的晚上,他才告诉妻子这次一个人去的是叙利亚,妻子又是百般责备又是万分庆幸的“骂”了他一个晚上,好在是平安归来了应采灵。


不得不去,十天完成一个月的工作
我们每天看新闻关于叙利亚局势的报道替补阴差,除了政府军与反对派的武装斗争外,还时常会听到各个国家政府从叙利亚撤回本国人员的消息,陈日富又为何要“逆行”呢,陈日富的回答是,“我不得不去嘉善高级中学。”
据了解,叙利亚客户ZANOBIA2013年购买了科达两条抛光线和两条干磨线拜伦春逝,设备到达客户工厂以后,由于时局动乱,尸臭公司无法派出服务人员前去安装调试,设备就一直闲置了下来,从2015年开始,客户就一直想让公司派名服务人员前去安装。“说难听点,谁都不想去,谁想去战火纷飞的地方呢,后来我看签证办了下来,加上这段时间时局有些好转,就想着是时候去一趟了,实在不行就赶紧溜。”

去到叙利亚的第一天晚上杀玲,对陈日富来说是最恐怖的,首先要倒时差,到了凌晨2点钟的时候,他听到了重机枪的声音,身上毛孔都竖了起来,一夜无眠。第二天在去往客户工厂的路上,经过一个个无人区,城市沦为废墟,阵亡的士兵尸体被草草掩埋在路边的沙土里。
ZANOBIA总部在离大马士革三十公里的郊区,有8个陶瓷厂,36条窑炉,是叙利亚国内最大也是最老牌的陶瓷企业,有30多年的历史,陈日富此次的任务是要为ZANOBIA安装调试两条干磨和两条抛光线。苏拉文雅前三天时间在ZANOBIA总部一厂安装调试一条干磨线,他用了一天时间校磨边机水平和装磨边轮摆角度,并修正客户装错地方的线架和吸尘器;第二天调试生产500×500(mm)的红坯地砖,干磨连窑炉产量达到了6000㎡/天;第三天培训客户的员工操作磨边线。
接下来的几天时间,陈日富每天往返于酒店和客户的其他几个分厂,调试剩余的设备,由于白天政府军攻打反对派武装,收复失地,晚上反对派反攻政府军,所以他会在晚上6点前赶回住处。他的工作进度也加快了许多,正常情况下,调好两条干磨加两条抛光线需要一个月时间,他仅用了10天时间就完成了这些工作,使设备顺利验收,其中也得到了客户的大力配合。

离开叙利亚的前一天,客户带他去了难民营雍齿简介。在难民营看到的一幕让他毕生难忘,四五万人聚集在离大马士革十几公里的空地上,最多的时候这里曾经有八万人,生活在简易搭起来的小帐篷里,一个家庭有很多个孩子,孩子们又瘦又可怜,人们没有工作,也没有自由,有家难回一号保镖,在联合国的救济下,每天只能吃一顿饭。陈日富说,他去到那里,看了一眼,泪水就刷刷落了下来,因为感受到了生命的卑微,人们的无助和绝望,这些刺痛了他的内心,他委托司机捐献了100美金。
令人欣慰的是,随着政府军渐渐将失去的城镇收复回来,难民营的人们开始慢慢回到自己的家乡了。

用心学习 20年,成长为技术精英
陈日富说,这不是他去过最远的地方宝马gt5,但却是最危险的地方,回来那天,在去客户工厂的路上,有10个检查站,其中一个检查站当天就发生了汽车炸弹爆炸袭击,他当时在客户工厂,而这距离他只有几公里的距离。他开玩笑的说,再苦再难的地方我都去了,以后就没有不能去的地方了吧。
事实上,从东南亚到印度、孟加拉馄饨汤的做法,从伊朗、土耳其到非洲的埃塞俄比亚木吉の鬼步,再到西班牙绿维创景,只要有科达深加工设备的地方相聚耶稣的家,都留下了陈日富的足迹,在埃塞尔比亚,他起了高原反应,头晕呕吐,在埃及被蚊子咬进了医院,全身皮肤起了疱疹。
在国外做技术服务往往是单枪匹马,而且要是技术能手,陈日富认为,科达的服务在海外可以称得上NO.1,虽然由于工业基础因素,科达设备与萨克米等竞争对手相比会存在一些不足,但是优秀的服务弥补了这些不足,也赢得了客户的长期信赖。
能够成为一名优秀的海外技术服务人员,陈日富付出了不少努力,他1997年进入科达,至今在科达已经工作20个年头了,刚开始的时候他当过司机,担任过保安队长,他勤学好问,不断钻研,在深加工车间学习了三个月焊工,后来申请做技术服务,2009年底加入国际部。他说,如果你喜欢这份工作,就会用心学习,有所收获。
谈及如何看待服务工作,陈日富说,“我学历不高,读书不多,没有太大的追求,我指的是物质方面的珍馐传,但是对于我的本职工作,我都会尽全力去做到最好。”有平和踏实的心态,坚持学习的精神,时刻准备着踏上远方的勇气,这些在听得见炮火的地方坚持服务的科达人值得我们献上诚挚的敬意。